BPR的思想是人们对BPR本质及其内在规律的一些基本看法，是解决BPR问题的指导思想。从本质上说，BPR的思想正是建立在辩证唯物主义世界观之上的系统思想，突出联系，运动和发展的观点，强调主要矛盾和矛盾的主要方面，所以说BPR思想是一种着眼于长远和全局，突出发展与合作的变革理念。归纳起来有如下原则： 

    组织结构应该以产出为中心，而不是以任务为中心。这条原则是说应该由一个人或一个小组来完成流程中的所有步骤。围绕目标或产出而不是单个任务来设计人员的工作。 

    让那些需要得到�鞒滩龅娜俗约褐葱辛鞒獭９ビ捎谧ㄒ祷芊止ぃ笠档母鞲鲎ㄒ祷棵胖蛔鲆幌罟ぷ鳎庇质瞧渌棵诺墓丝汀＠缁峒撇烤椭蛔龌峒乒ぷ鳎绻貌棵判枰恍┬虑Ρ示椭荒芮笾诓晒翰浚谑遣晒翰啃枰罢夜┗跎蹋旨刍辜郏⒊龆┑ィ槭栈跷锶缓蟾犊睿詈蠡峒撇坎拍艿玫剿璧那Ρ省Ｕ庖涣鞒痰娜纺芡瓿晒ぷ鳎⑶叶杂诓晒汗笾鼗跷锏娜纺芟允境鲎ㄒ祷晒河攀疲嵌杂谇Ρ收饫嗔鄣姆钦铰孕晕锲罚庖涣鞒叹拖缘帽孔径郝耍⑶彝靡圆晒旱母飨罴浣臃延镁够岢翰返某杀尽�  现在有了信息系统，一切变得容易了。通过数据库和专家系统，会计部可以在保持专业化采购所具优势的条件下，自己作出采购计划。 

    当与流程关系最密切的人自己可以完成流程时，大大消除了原有各工作组之间的摩擦，从而减少了管理费用，但是这并不意味着要取消所有的专业部门的专业职能，例如对于企业主要设备和原材料，还是需要由采购部门来专门完成的。具体如何安排，还是要以全局最优为标准的。 

    将信息处理工作纳入产生这些信息的实际工作中去。过去大部分企业都建立了这样一些部门，它们的工作仅仅是收集和处理其它部门产生的信息。这种安排反映了一种旧思想，即认为低层组织的员工没有能力处理自己产生的信息。而今伴随着IT的运用和员工素质的提高，信息处理工作完全可以由低层组织的员工自己完成。 

    福特公司就是个很好的例子。在旧流程中，验收部门虽然产生了关于货物到达的信息，但却无权处理它，而需将验收报告交至应付款部门。在新流程下，由于福特公司采用了新的计算机系统，实现了信息的收集、储存和分享，使得验收部门自己就能够独立完成产生信息和处理信息的任务，极大地提高了流程效率，使得精简75%员工的目标成为可能。 

    将各地分散的资源视为一体。集权和分权的矛盾是长期困扰企业的问题。集权的优势在于规模效益，而缺点是缺乏灵活性。分权，即将人、设备、资金等资源分散开来，能够满足更大
范围的服务，但却随之带来冗员，官僚主义和丧失规模效益的后果。有了数据库，远程通信网络以及标准处理系统，人们不再为“鱼和熊掌不可兼得”而伤透脑筋，企业完全可以在保持灵活服务的同时，获得规模效益。下面我们看看惠普公司是如何做到这一点的。 

    惠普公司在采购方面一惯是放权给下面的，50多个制造单位在采购上完全自主，因为他们最清楚自己需要什么，这种安排具有较强的灵活性，对于变化着的市场需求有较快的反应速度，但是对于总公司来